AUTOMATISATION & CONTINUITÉ OPÉRATIONNELLE

Moins de tâches manuelles. Plus de continuité.

Automatiser ce qui ralentit l'entreprise, sans ajouter de complexité. Nous connectons vos outils, vos flux métier et vos communications pour éliminer les ressaisies et fluidifier chaque étape du quotidien.

Zéro ressaisie & synchronisation instantanée

Vos données circulent en temps réel entre vos formulaires, vos logiciels métier et votre CRM HUMBBLE sans intervention humaine.

Téléphonie CTI & WhatsApp Business connectés

Remontée automatique des fiches clients après les appels, conversations WhatsApp centralisées et notifications partagées dans HUMBBLE.

Orchestration métier & intégration IA pragmatique

Qualification intelligente de devis, suivi des sources d'acquisition ConverSEO et automatisation des workflows de sous-traitance.

Audit de flux offert·Supervision 24/7·Données souveraines
Web Biz Orchestrator · Pipeline #1420
ÉVÉNEMENT SOURCE
Latence:18msTraité

1. Ingestion Événement

Formulaire ConverSEO ou appel entrant détecté

Origine :ConverSEO · Web Biz Form
Cible :Passerelle Événementielle
Charge utile d'exécution (JSON)HTTP 200 OK
{ event: "lead_inbound", source: "ConverSEO", intent: "devis_urgent", score: 94 }
Moteur temps réel actifTemps total : 261ms
ARCHITECTURE D'INTERCONNEXION

Connecter les systèmes pour supprimer les silos métier.

Dans la majorité des entreprises, l'information reste dispersée entre les messageries, des tableurs manuels et des outils cloisonnés. Nous créons des passerelles directes et fiables qui font communiquer vos applications sans friction.

FLUX SYNCHRONE

Zéro ressaisie & Données unifiées

Supprimez définitivement les doubles saisies entre vos formulaires web, vos devis, votre CRM et votre logiciel de facturation.

-85% de temps perdu
SUIVI AUTOMATISÉ

Continuité opérationnelle & Zéro oubli

Chaque événement déclenche sans délai l’étape suivante : relance d’un devis non signé, alerte d’échéance ou confirmation de rendez-vous.

0 opportunité perdue
SYNERGIE CONVERSEO

Attribution & Suivi des sources

Associez chaque prospect à sa source d’acquisition exacte (SEO, campagnes, bouche-à-oreille) pour mesurer le ROI réel.

Traçabilité à 100%
ORCHESTRATION

Gestion fluide de la sous-traitance

Transmettez automatiquement les ordres de mission, pièces techniques et validations à vos partenaires et sous-traitants.

Délais divisés par 3
BENCHMARK OPÉRATIONNEL

Ce qui change concrètement au quotidien

Transmission instantanée en temps réel

Chaque formulaire ou contact entrant alimente instantanément HUMBBLE CRM, notifie le commercial référent et envoie un accusé de réception.

Prise en charge automatisée : < 2 secondes

Cadencement rigoureux des relances

Relances intelligentes des devis à J+3 et J+7 selon consultation en ligne. Alertes automatiques d'échéances et escalades d'impayés sans aucune friction humaine.

Taux de conversion amélioré : +28% en moyenne

Communications 100% centralisées

Téléphonie CTI connectée avec remontée automatique de la fiche client quelques minutes après l’appel, historique partagé des échanges WhatsApp Business et portail de sous-traitance dédié.

Continuité d'équipe garantie sans dépendance individuelle
WORKFLOWS MÉTIER SUR MESURE

Déclencher l'action exacte, au bon moment, pour la bonne personne.

Chaque entreprise possède ses propres règles de gestion. Nous modélisons et automatisons vos scénarios opérationnels pour qu'ils s'exécutent avec une précision chirurgicale, 24 heures sur 24.

SCHÉMA D'EXÉCUTION DU SCÉNARIO

Prospection & Vente B2B

Déclencheur :Formulaire ConverSEO ou demande de rappel web
Étape 01Inbound

Formulaire Web / ConverSEO

Capture des coordonnées, SIRET et texte libre du besoin

Exécution automatique
Étape 02Data B2B

Enrichissement & Validation SIRET

Extraction automatique des éléments juridiques, effectif et secteur

Exécution automatique
Étape 03Logique Métier

Scoring IA & Affectation commerciale

Attribution au commercial régional en fonction de la valeur estimée

Exécution automatique
Étape 04HUMBBLE API

Création Fiche HUMBBLE CRM

Ajout opportunité dans le pipeline avec alerte prioritaire

Exécution automatique
Étape 05WhatsApp API

Accusé WhatsApp Business & Séquence

Message personnalisé au prospect avec proposition de créneau d’appel

Exécution automatique

Bénéfice direct constaté :

Multiplication par 2,4 du taux de transformation des leads chauds grâce à une prise en charge sous 3 minutes chrono.

COMMUNICATIONS CENTRALISÉES & MULTICANAL

Téléphonie d'entreprise et WhatsApp Business connectés à votre CRM.

Vos clients et partenaires vous joignent par appel et messagerie instantanée. Nous faisons converger ces canaux directement au coeur de votre outil de gestion pour supprimer l'éparpillement et sécuriser l'historique client.

VoIP & CTI Connecté

Téléphonie & Tracking des appels

Identifiez précisément ce qui génère vos appels et mesurez l’efficacité de vos actions commerciales et marketing.

Attribution par source : associez des numéros distincts à vos supports, campagnes ou événements pour savoir ce qui déclenche réellement les appels : site web, salon de Paris, salon de Lyon, campagne locale, flyer, fiche Google, etc.
Suivi par commercial : mesurez le volume d’appels reçus et émis par utilisateur, équipe ou canal pour mieux comprendre l’activité commerciale.
Journalisation automatique : chaque appel entrant ou sortant est historisé avec horodatage, durée et la fiche reliée si le numéro est en base.
Standard IP & Softphone100% relié à HUMBBLE
WhatsApp Business API

WhatsApp Business professionnel & partagé

Le canal préféré de vos clients professionnels et particuliers, enfin géré de manière collégiale et automatisée sans dépendre d'un smartphone personnel.

Notifications transactionnelles : devis prêt, rappel de rendez-vous J-1, confirmation de passage technicien avec lien direct.
Boîte de réception collaborative : plusieurs collaborateurs répondent depuis un numéro unique certifié.
Taux d'ouverture exceptionnel (> 95%) : réponses 8 fois plus rapides qu'un email classique laissé sans suite.
Numéro fixe d'entreprise certifiéZéro dispersion
DÉMONSTRATION INTERACTIVE

Testez l'expérience utilisateur en direct

Appel Entrant DétectéPoste 102

Jean-Luc Mercier

02 35 XX XX 89

Mercier Logistique Normandie

Statut :Client Actif
Dernier contact :Hier 16:45 (Email)
HUMBBLE CRMFiche Client · Mercier Logistique (HMB-3091)
Fiche ouverte en 85ms
Devis en coursDEV-2026-11814 250 € HT · À signer
Interlocuteur DédiéThomas DupuisChef de Projet Web Biz
Dernière InterventionAudit RéseauClôturée avec succès
Note contextuelle en temps réel :

« M. Mercier a ouvert le lien du devis ce matin à 09h14 (3 pages consultées). Probable question sur l'échéancier de déploiement à l'automne. »

INTELLIGENCE ARTIFICIELLE APPLIQUÉE

L'IA intégrée là où elle apporte une valeur concrète, pas comme un gadget.

Pas de faux assistants ni de promesses théoriques. Nous déployons des modèles d'IA spécialisés directement au sein de vos pipelines pour extraire les données, trier les flux et rédiger des synthèses fiables.

Extraction de données (OCR IA)

Lecture et structuration de factures PDF, bons de livraison ou devis scannés sans aucun modèle rigide.

Scoring sémantique des prospects

Analyse du texte libre de vos formulaires pour détecter l'urgence, le budget implicite et le bon interlocuteur.

Comptes-rendus d’appels agent téléphonique IA

Transcription et synthèse des points clés et to-dos d'un appel téléphonique, injectés en 5s dans HUMBBLE.

Assistance à la réponse & relance

Génération de propositions de réponse personnalisées selon l’historique client, à valider en 1 clic.

SIMULATEUR DE TRAITEMENT IA EN TEMPS RÉEL

Du texte brut au CRM structuré

EXTRACTION COMPTABLEEntrée brute
FACTURE N° F-2026-9021 Émetteur : Normandie Matériaux SAS (SIRET: 812 345 678 00012) Client : Mon Entreprise SARL Date : 18/09/2026 Description : 40x Sacs ciment haute résistance (Réf: C-500) + 12x Poutres IPN 120 Total HT : 3 840,00 € — TVA 20% : 768,00 € — Total TTC : 4 608,00 € IBAN : FR76 3000 4012 3456 7890 1234 567
Indice de confiance IA :99.4%
Données Normalisées dans HUMBBLE CRM
SYNCHRONISÉ
fournisseur :Normandie Matériaux SAS
siret :81234567800012
num_facture :F-2026-9021
date_echeance :18/10/2026 (30 jours)
montant_ht :3 840.00 €
tva_20 :768.00 €
total_ttc :4 608.00 €
statut_rapprochement :Bon de commande BC-441 matché à 100%
destination_crm :Dépenses Projet Chantiers HUMBBLE
Gain de temps mesuré :5 min de saisie évitée par document
ÉCOSYSTÈME WEB BIZ INTÉGRÉ

Une synergie native avec HUMBBLE et ConverSEO.

Pas de rupture entre vos outils marketing, votre CRM et votre gestion administrative. Nos plateformes dialoguent par API natives pour faire circuler l'information à la vitesse de la lumière.

PIPELINE TEMPS RÉEL

Moteur d’Automatisation Web Biz

Ce coeur applicatif traite, filtre et enrichit les données en continu. Il applique vos règles métier spécifiques : calcul de scoring, dispatching vers le bon interlocuteur, alertes WhatsApp Business immédiates et synchronisation des agendas.

Latence moyenne : 120ms
Supervision 24/7 proactive
Sécurité TLS 1.3 de bout en bout
Trame d’échange de donnéesJSON API
EXEC /pipeline/route { score: 96, routing: "commercial_rouen", notify: ["whatsapp", "push_mobile"] }
Protocole chiffré TLS 1.3Supervision sentinelle active
FIABILITÉ INDUSTRIELLE & SÉCURITÉ

Des automatisations robustes, supervisées et conçues pour durer.

Automatiser ne signifie pas empiler des scripts. Nous concevons des flux structurés, traçables et maintenables, avec gestion des erreurs, journalisation et contrôle des services connectés.

Gestion des erreurs & reprises

Contrôle, reprise et nouvelles tentatives

Les automatisations peuvent intégrer des mécanismes de contrôle, de reprise et de nouvelle tentative lorsque certains services externes deviennent temporairement indisponibles.

99,98% taux de succès

Sécurité & protection des données

Mesures de protection adaptées au projet

Les échanges et données sont protégés selon l’architecture mise en place, les services utilisés et les exigences du projet. Les traitements impliquant des données personnelles sont conçus en tenant compte des obligations RGPD applicables.

Hébergement UE

Journalisation & supervision

Suivi des exécutions et détection des anomalies

Les principales exécutions peuvent être journalisées afin de faciliter le suivi des traitements, l’identification des erreurs et le diagnostic en cas d’incident.

Flux suivis et traçables

Maintenance & évolution

Adaptation continue aux outils et processus

Les automatisations évoluent avec vos processus métier. Les règles, connexions API et scénarios peuvent être adaptés lorsque vos outils ou besoins changent.

Support réactif
Journalisation des flux :Gestion des erreurs · Connexions API · Maintenance évolutive
Chiffrement TLS 1.3·Garantie de non-altération
MODÈLE D'INVESTISSEMENT & RENTABILITÉ

Un investissement transparent, rentabilisé dès les premières semaines.

Nos clients récupèrent en moyenne entre 15 et 40 heures de travail administratif par mois et par collaborateur. Pas d'abonnement captif : vous êtes propriétaire de votre architecture.

DÉMARRAGE RAPIDE

Connecteur Cible & Quick Win

Instalaltion & config de flux à fort impact immédiat

Dès1 200 €
HT · Mise en place clé en main
Configuration WhatsApp Business
Installation et paramétrage de chat
Mise en place de prise de rende-vous synchronisé avec votre agenda
Détection des doublons & validation des coordonnées
Notification automatique par email ou WhatsApp
Automatisation simple entre deux services via API
Pour supprimer une première tâche manuelle répétitive.
LE PLUS RECOMMANDÉ

Pack Métier & Processus

Interconnexion multicanal, CRM, CTI et relances

Dès3 200 €
HT · Projet complet clés en main
Chat + Meetings + formulaires + Ligne SIP
Scénarios d’emails transactionnels ou commerciaux
Attribution et distribution automatique des demandes
Synchronisation de données entre plusieurs services
Tableau de bord de suivi du ROI et des canaux d’acquisition
Formation des équipes (1/2 journée) & support dédié
Pour automatiser l’acquisition, le suivi des prospects et les échanges avec les clients.
SUR MESURE AVANCÉ

Architecture & Orchestration Globale

Workflows IA & RAG sur mesure

Dès5 600 €
HT · Conception & Intégration sur mesure
Assistant RAG connecté
Interrogation intelligente de documents internes
Extraction et structuration automatique d’informations
Génération de réponses ou synthèses à partir de données métier
Connexion d’un LLM à des API et outils internes
Workflows multi-étapes avec contrôle, journalisation et reprise
Pour automatiser des processus complexes nécessitant compréhension documentaire, IA et connexions métier.

Architecture adaptée

Les outils et technologies sont sélectionnés selon le besoin, les services existants et les contraintes du projet.

Rentabilité constatée

Investissement amorti en moins de 3 mois par le temps gagné et les opportunités commerciales sauvées.

Tarification transparente

Le périmètre, les connexions et les automatisations sont définis dans l’offre avant réalisation.

SIMULATEUR DE GAIN DE PRODUCTIVITÉ

Combien d'heures votre équipe perd-elle chaque semaine en tâches manuelles ?

Ressaisies de devis, copier-coller dans des tableurs, relances oubliées et recherche de documents égarés. Ajustez les curseurs pour visualiser vos gains potentiels immédiats.

Taille de l'équipe opérationnelle :6 collaborateurs
1 personne35+ personnes
Heures de tâches répétitives / collaborateur / semaine :4 heures / semaine
1 heure15 heures (lourde charge)
ÉCONOMIES MESURABLES ESTIMÉES
Temps utile récupéré :
1 104heures / an
soit ~24 heures réinvesties chaque semaine
Valeur productive équivalente :
41 952 €HT / an
(sur une base standard de 38 € / heure chargée)
LE MANIFESTE WEB BIZ

“Connecter. Automatiser. Simplifier.”

Nous transformons vos frictions administratives en un système fluide et invisible, pour que vos équipes puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment : vos clients et votre savoir-faire.

Sans engagement·Étude de faisabilité sous 48h·Solutions 100% sur mesure